Es gibt e-Mail Support, genau so wie eine günstige Hotline. Das gibts aber beides nur innerhalb der Garantiezeit und laut deren Sicht ist das kein Garantiefall, da ein Sturz ja kein Garantiefall mehr wäre.
Das Blöde ist, die reden nicht mit mir, ich kann das nichtmal klären, mich nichtmal dazu äußern. Ich hab dem Typen geschildert, dass es sich um einen Garantiefall handelt, da ein Fleck im Display ja nicht auf einen Sturz zurück zu führen sei. Davon wollte er aber nichts wissen, das müsste ich nicht ihm erzählen, dafür müsse ich die andere Rufnummer wählen.
Hab dem gesagt es muss ja eine Möglichkeit geben das ohne eine teure Hotline zu klären, das verneinte er.
Was kann ich da machen? Denen mit einem Anwalt drohen? Die wissen ja genau, dass sich ein Anwalt für 300€ nicht lohnt...
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