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  #1  
Alt 14.03.2009, 11:42
HandHeld-User HandHeld-User ist offline
Frischfleisch
 
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HandHeld-User Nice guy
Ausrufezeichen Preisunregelmaessigkeiten bei Gamefreax

Ich wollte mir gerade im Ladengeschaeft von Gamefreax den Media Player von Western Digital kaufen. Das Geraet war auch schoen in der Vitrine mit 99,95 ausgezeichnet.

Nach einer mehr aber eigentlich weniger guten Beratung zwischen den einzelnen Playern entschied ich mich fuer den WDTV und an der Kasse gab es dann ein grosses ABER!

Das Geraet sollte 109,95 EUR und nicht 99,95 EUR kosten. Der Angestellte vergewisserte sich nochmal bei einer anderen Person aber es sollte bei den geforderten 109,95 bleiben.

Mein Einwand, dass Laden- und Internetpreis gerne mal variieren koennen (eigentlich zugunsten des Internets) war mir schon bewusst. Meine Einwaende, dass ich ja auch langjaehriger Kunde (bestimmt seit mindest. 5 Jahrne) und auch schon mal die eine oder andere Konsole umbauen liess, konnten nicht zum Einlenken bewegen.

Ich: "Gut, dann bestell ich mir das Geraet halt im Internet und zwar fuer 90,- EUR (derzeit guenstigster Preis ermittelt ueber eine Preissuchmaschine)!"

Verkaeufer (sichtlich verdutzt): "Aehm bei uns kostet das aber im Internet auch 109,95!"

Ich: "Ich bestells ja nicht bei euch"!

Mit einem lauten Kommentar, dass ich in diesem Laden bestimmt kein Umsatz mehr machen werde, verliess ich dann das Geschaeft.

Sorry, wer so seine Kundschaft behandelt, hats nicht besser verdient! Es kann ja schonmal vorkommen, dass etwas falsch ausgezeichnet ist aber 99,95 ist ein regulaerer Preis fuer dieses Geraet und selbst dann haette ich zumindest als Inhaber "Kulanz" walten lassen und das Preisschild danach wenigstens auf die besagten 109,95 angepasst.

Ich werde jedenfalls ab sofort Gamefreax meiden und auch keine Empfehlungen an Dritte aussprechen koennen sondern eher davor warnen.
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  #2  
Alt 14.03.2009, 12:40
Benutzerbild von z-fx
z-fx z-fx ist offline
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Beiträge: 104
z-fx Nice guy
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Ich will dich jetzt nicht angreifen.!

Aber wegen 10 Euro so einen Aufwand machen? War halt ein Fehler von denen, das passiert jedem shop. Die haben dich ja nicht über den Tisch gezogen oder Garantie oder sonstwas verweigert.

Wenn das ein schlechter Laden wäre, wärst du sicher keine 5 jahre dort Kunde gewesen.



Jetzt willst du vor Gamefreax waren, weil sie dir keinen Preisnachlass gewährt haben? OMG Soll ich Lachen?

Glaubst du jedes Geschäft kann einfach mal da und dort den Preis nachlassen? Vielleicht haben Sie das Gerät ja für einen teureren Preis eingekauft, deshalb kein nachlass.


Ich wünsche dir trotzdem das sich jemand bei dir von Gamefreax meldet und mit dir die Sache klärt (oder entschuldigt).
Weil das hier was du abziehst, lächerlich wirkt.
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  #3  
Alt 14.03.2009, 15:47
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Kardon Kardon ist offline
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Kardon Nice guy
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Heul doch,
ich bin auch seit jahren kunde bei mediamakrt,die geben mir auch nicht aus kulanz nen lcd für 5,90 euro...lol

Fehler passieren halt,und ausserdem 10 euro man man man,da regse dich so auf?
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  #4  
Alt 14.03.2009, 16:15
Benutzerbild von matze123
matze123 matze123 ist offline
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matze123 Nice guy
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@HandHeld-User

und?? Es kann schonmal passieren, wenn der preis falsch angegeben wurde Warum haste nicht ein jahr gewartet, dann hättest du es auch noch billiger bekommen
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  #5  
Alt 14.03.2009, 17:12
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Dir stand es ja frei den Artikel einfach nicht zu kaufen, was du ja auch getan hast.

Es ist aber in der Tat so, dass er eigentlich das Teil für den Preis hätte bekommen müssen, wenn es so ausgeschildert war. So sieht die Rechtslage meines Wissens nach aus.
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  #6  
Alt 14.03.2009, 17:41
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Devil Devil ist offline
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Devil Nice guy
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Die Rechtslage ist leider anders, bis der Artikel nicht bezahlt worden ist
hat er keinen Anspruch.

Das haste z.b nur wenn du was Online kaufst, direkt Online
überweisst sobald die Zahlung getätigt ist hast du einen
Anspruch darauf den Artikel für den Preis zu bekommen.

Weil erst dann ein Vertrag zustande gekommen ist.
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  #7  
Alt 14.03.2009, 18:09
rochie01 rochie01 ist offline
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Zitat:
Zitat von Devil Beitrag anzeigen
Die Rechtslage ist leider anders, bis der Artikel nicht bezahlt worden ist
hat er keinen Anspruch.

Das haste z.b nur wenn du was Online kaufst, direkt Online
überweisst sobald die Zahlung getätigt ist hast du einen
Anspruch darauf den Artikel für den Preis zu bekommen.

Weil erst dann ein Vertrag zustande gekommen ist.
Im Ladengeschäft kommt der Vertrag mit dem Bezahlen zu Stande.
Bei Onlinegeschäften muss man nicht bezahlt, sondern "nur" eine Auftragsbestätigung per mail erhalten haben. Damit ist der Kaufvertrag gültig

Ich hätte genauso reagiert wie er..., immerhin liegt es an Gamefreax, die Preise im Ladengeschäft UND im Internet aktuell zu halten.
In anderen Läden (Expert, auch der bereits genannte Mediamarkt u.a.) ist mir so etwas schon passiert. Und JEDESMAL haben die Läden (natürlich aus Kulanz, einen Rechtsanspruch hatte ich nicht) mir die Artikel zum ausgezeichneten Preis mitgegeben
Und 100,- oder 110,- finde ich schon relevant.

@Kardon
Ist zwar ein völlig albernes Beispiel von dir, aber wenn der LCD mit 5,90- ausgezeichnet wäre und an der Kasse plötzlich 999,- kosten sollte, würdest du garantiert den Dicken machen
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  #8  
Alt 14.03.2009, 18:23
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aYu][Takeshi aYu][Takeshi ist offline
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Also ich meine wenn da in nem Supermarkt die Tütensuppe für 0,89€ aufgeschrieben da liegt, dann gilt der Preis, denn es ist ein bindendes Angebot, auch wenn es esigentlich 1,29€ kosten sollte.
Aber okay, kann mich auch irren.

edit: Okay, ist nicht verbindlich der Preis.
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Geändert von aYu][Takeshi (14.03.2009 um 18:37 Uhr).
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  #9  
Alt 14.03.2009, 19:23
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Devil Devil ist offline
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Bei Onlinegeschäften muss man nicht bezahlt, sondern "nur" eine Auftragsbestätigung per mail erhalten haben. Damit ist der Kaufvertrag gültig


Das ist leider eine Falsche Aussage.
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  #10  
Alt 14.03.2009, 19:28
HandHeld-User HandHeld-User ist offline
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Zitat:
Zitat von Kardon Beitrag anzeigen
Heul doch,
ich bin auch seit jahren kunde bei mediamakrt,die geben mir auch nicht aus kulanz nen lcd für 5,90 euro...lol

Fehler passieren halt,und ausserdem 10 euro man man man,da regse dich so auf?
Dein Vergleich hinkt massiv!

Wenn das Geraet irrtuemlich fuer 9,95 statt 99,95 ausgezeichnet gewesen waere, dann kann man wirklich von einem Fehler ausgehen aber ca. 100 EUR ist der momentane Marktpreis dieses Geraets. Wenn ich dann in der Vitrine fett das Preisschild (welches dann auch gar nicht aus der Vitrine genommen wurde!) eben den ueblichen Strassenpreis ausschildert aber man mir an der Kasse sagt: sorry, 10 EUR teurer, dann komm ich mir verarscht vor!

Uebrigens gabs den Player bei Atelco um die Ecke fuer 98,99!
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